교환

-Q&A 게시판을 통하여 택배수령 날짜 기준 3일 이내로 교환하고자 하시는 상품의 info와 함께 신청해주세요.

환불

-마이페이지를 통하여 택배수령 날짜기준 3일 이내로 교환 및 반품 접수를  해주셔야 합니다.

-반품접수는 저희측에서 직접 진행해 드립니다.

-발송시 함께 보내드린 카드에 내용을 기재하신 후 제품을 받았던 상태 그대로 재포장해서  보내주세요.

교환∙반품시 유의사항

단순 변심의 경우 : 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다(교환∙반품비 고객님 부담)

상품 하자 및 오배송의 경우 : 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다

(리틀그로브 측 반품비 부담으로, 착불로 진행해주시면 됩니다.)

*단, 고객님의 책임 있는 사유로 제품이 훼손된 경우나, 오배송시에도 세탁 후에는  교환∙반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.

-단순 변심에 의한 교환 및 반품의 경우 / 세탁 후 수선요청 경우 : 교환/반품 왕복택배비(7,000원)

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*교환 및 반품은 총 1회만 가능합니다.